«МАДДАЛЕНА, НОЛЬ ЗА ПОВЕДЕНИЕ»
(Maddalena...zero in condotta)

Из года в год ученицы частной коммерческой школы в Риме упражняются в навыках составления деловых писем, сочиняя послания мифическому синьору Альфредо Хартманну из Вены. Рутина и скука школьной жизни подбивают Маддалену Ленчи и ее одноклассниц на всевозможные проказы, которые-среди других учителей-больше всего расстраивают начинающую преподавательницу деловой переписки Элизу Мальгари. Однажды синьорина Мальгари решается доверить свои чувства бумаге-в форме письма далекому несуществующему другу Альфредо Хартманну. Ей и в голову не могло прийти, что это письмо по нелепой случайности попадет сначала на почту, а потом в руки молодого венского предпринимателя Альфреда Хартмана…
Элиза Малгари преподает в школе делопроизводства, но у нее не хватает опыта и авторитета для девочек из ее класса, которые под предводительством Маддалены постоянно срывают уроки. Дальнейшее пребывание Элизы в должности под угрозой и она обвиняет во всем своих учениц. Маддалена сочувствует преподавательнице и уговаривает подружек вести себя потише на какое-то время. В личной жизни Элизы тоже не все гладко. Она сочиняет любовное письмо несуществующему господину Хартману из Вены, образ которого взят из учебников по делопроизводству. Маддлена находит это письмо и показывает его подружке. Та отправляет послание по указанному адресу в Вену и оно находит адресата. Получив письмо от незнакомки, господин Хартман решает с ней познакомиться и едет с этой целью в школу…